银联商务作为中国领先的支付服务提供商,拥有完善的支付牌照和多年的行业经验
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,安全可靠
通过中国银联严格的安全认证,确保交易过程安全无忧
深耕支付行业十余年,服务超过百万商户,值得信赖
覆盖全国300多个城市,提供本地化服务与技术支持
我们的POS机产品集成了多项实用功能,满足商户多样化的收款需求
支持银行卡刷卡、插卡、挥卡支付,同时兼容微信、支付宝等扫码支付,满足消费者多样化支付需求
交易日当天即可到账,资金周转更灵活,节假日照常结算,满足商户资金流需求
行业内极具竞争力的费率标准,大幅降低商户交易成本,提升经营效益
简单四步,轻松上手使用银联商务POS机
收到POS机后,按照说明书进行设备激活,连接网络并完成基础设置
下载官方APP,注册账户并绑定银行卡,完成实名认证
输入金额,让顾客刷卡、插卡或扫码完成支付交易
通过APP或后台系统查看交易记录和结算情况
遇到错误代码不要慌,这里为您提供解决方案
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 请顾客联系发卡银行确认卡片状态是否正常 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,或联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 发卡行不予承兑,建议顾客使用其他支付方式 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号是否正确,或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请顾客确认银行卡余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 请顾客重新输入正确的密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 单笔交易金额超过限制,请分多笔支付或联系银行 |
| 96 | 系统异常 | 银行或银联系统故障,请稍后重试 |
我们整理了商户最关心的问题,帮助您更好地使用POS机
我们提供的银联商务POS机标准费率为0.6%,刷卡、插卡、挥卡交易均按此费率计算。扫码支付(微信、支付宝)费率为0.38%。无任何隐藏费用,不收取年费、月租费等附加费用,所有费用在交易时直接从交易金额中扣除,清晰透明。
正常情况下,交易资金会在T+1工作日到账(即交易日的下一个工作日)。我们同时提供T+0即时到账服务,交易日当天即可到账,具体到账时间可能因银行处理速度略有差异。节假日期间,到账时间可能顺延至下一个工作日。
如果遇到资金未及时到账的情况,请先查看交易记录确认交易是否成功。如果交易成功但未到账,可能是银行系统延迟或节假日顺延。若排除这些因素后仍未到账,请及时联系我们的客服人员,提供商户号、交易时间和金额等信息,我们将第一时间为您查询处理。
若POS机出现故障,请先尝试重启设备。如果问题仍未解决,可以检查网络连接、电源连接是否正常。对于打印问题,检查打印纸是否安装正确。若以上方法无效,请拨打我们的售后服务电话,技术人员将远程或上门为您解决问题。设备质保期内免费维修或更换。
我们的POS机支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡,包括各大银行发行的银行卡。同时支持微信支付、支付宝、云闪付等主流扫码支付方式。部分机型还支持NFC支付、手机Pay等创新支付方式,满足不同消费者的支付需求。
申请办理POS机非常简单,只需要提供以下材料:1. 营业执照复印件(个体户可用户口本或身份证);2. 法人身份证正反面复印件;3. 结算银行卡复印件;4. 经营场所照片。我们将有专人指导您完成申请流程,审核通过后迅速安排设备配送和安装。